Eintritt / Vorbereitung
Bevor Sie als stationäre Patientin oder Patient bei uns eintreten, beachten Sie bitte einige wichtige Formalitäten.
Eintrittsformular
Bitte schicken Sie uns das Eintrittsformular ausgefüllt und unterschrieben innerhalb von zwei Werktagen per Post oder Fax (041 399 44 41) zu, damit wir die Kostengutsprache für Ihren Aufenthalt rechtzeitig einholen können. Falls Sie das Eintrittsformular bei einer Vorbesprechung erhalten und ausgefüllt haben, brauchen Sie sich nicht weiter darum zu kümmern.
Anästhesiefragebogen
Wenn Sie einen Anästhesiefragebogen erhalten haben, schicken Sie ihn bitte so rasch wie möglich und vollständig ausgefüllt an uns zurück. Je nach Eingriff erhalten Sie vor Ihrem Eintrittstag oder nach Ihrem Eintritt ins Spital einen Termin mit dem Anästhesiearzt, der mit Ihnen ausführlich die Narkose besprechen und Ihre Fragen beantworten wird.
Versicherungsfragen/Vorauszahlung
Bitte klären Sie rechtzeitig bei Ihrer Krankenkasse oder Versicherung ab, ob
- die Kosten Ihres Spitalaufenthaltes übernommen werden
- Versicherungsvorbehalte oder -ausschlüsse bestehen
- eine Zusatzversicherung die zusätzlichen Leistungen deckt
Verfügen Sie beim Spitaleintritt über keine genügende Kostengutsprache Ihrer Krankenkasse oder Versicherung oder wünschen Sie eines unserer Zusatzangebote, so bitten wir Sie, spätestens bei Ihrem Eintritt eine Vorauszahlung zu hinterlegen. Die Patientenaufnahme gibt Ihnen über die Höhe de Vorauszahlung Auskunft. Beachten Sie auch, dass Sie für anfallende Mehrkosten selbst aufkommen müssen, wenn Sie nicht genügend versichert sind. Daher werden Sie am Eintrittstag gebeten, auf einem Zusatzformular Ihren Versicherungsstatus oder das gewünschte Zusatzangebot zu bestätigen.
Unsere Patientenaufnahme hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie Fragen zu Ihrer Versicherung haben (Telefon 041 399 44 40, Montag bis Freitag von 6.30 Uhr bis 17.00 Uhr).
Zusatzangebote
Für Ihren Spitalaufenthalt stehen Ihnen diverse Zusatzangebote zur Auswahl. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Broschüre „Zusatzangebote - Komfort nach Wahl". Bitte beachten Sie auch unsere Tarifordnung.
Klassenwechsel
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts einen Klassenwechsel wünschen, geben Ihnen unsere Mitarbeitenden der Patientenaufnahme gerne Auskunft (Telefon 041 399 44 40).
Patientenaufnahme
Unsere Patientenaufnahme hilft Ihnen bei allen administrativen oder organisatorischen Fragen gerne weiter. Sie erreichen die Patientenaufnahme Montag bis Freitag von 6.30 Uhr bis 17.00 Uhr unter Telefon 041 399 44 40. Abends bis 22.00 Uhr sowie samstags und sonntags sind die Mitarbeitenden des Infodesk für Sie unter Telefon 041 399 44 42 da.
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