Leistungen der Krankenkasse
Wir rechnen Ihre Behandlung nach den gültigen Tarifen und Verträgen direkt mit Ihrer Krankenkasse oder Unfallversicherung ab. Bitte bringen Sie beim Spitaleintritt Ihre Krankenversicherungskarte mit.
Klären Sie vor Ihrem Spitaleintritt frühzeitig mit Ihrer Versicherung ab,
- ob sie die Kosten übernimmt,
- ob Versicherungsvorbehalte oder -ausschlüsse bestehen,
- ob Ihre Zusatzversicherung die zusätzlichen Leistungen deckt.
Vorauszahlung bei ungenügender Kostendeckung
Übernimmt Ihre Krankenkasse oder Versicherung die Kosten nicht oder ist die Kostengutsprache zu tief, bitten wir Sie, spätestens beim Eintritt eine Vorauszahlung zu leisten. Die Höhe richtet sich nach dem Umfang des Eingriffs. Die Mitarbeitenden der Patientenaufnahme nennen Ihnen gerne den ungefähren Betrag.
Nicht gedeckte Zusatzleistungen
Sind Sie nicht ausreichend versichert, gehen anfallende Mehrkosten zu Ihren Lasten. Bei Fragen zu Ihrer Versicherung hilft Ihnen unsere Patientenaufnahme gerne weiter.
Patientinnen und Patienten mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz
Haben Sie Ihren Wohnsitz ausserhalb der Schweiz, leisten Sie vor dem Spitaleintritt eine Vorauszahlung in der geschätzten Höhe der Behandlungskosten. Allgemein versicherte Patientinnen und Patienten, die eine Europäische Krankenversicherungskarte vorweisen, sind von der Vorauszahlung befreit.
Obligatorische Rechnungskopie
Gemäss Krankenversicherungsgesetz erhalten alle Patientinnen und Patienten eine Kopie der Rechnung, wenn diese direkt an die Versicherung geht. Für den elektronischen Versand der Rechnungskopien nutzen wir den Service von Swisscom Health.
Was heisst das für Sie?
Sobald Ihre Rechnungskopie erstellt ist, erhalten Sie von Swisscom Health eine E-Mail mit einem Link. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie per SMS einen Sicherheitscode. Mit diesem Code können Sie die Rechnungskopie während 30 Tagen öffnen und speichern. Danach löscht Swisscom Health die Daten.
Auf Wunsch oder wenn uns keine gültige E-Mail-Adresse und Mobilnummer von Ihnen vorliegen, erhalten Sie die Rechnungskopie per Post.
Haben Sie Fragen oder möchten Sie Ihre Angaben zur Rechnungskopie prüfen oder ändern lassen? Unsere Patientenabrechnung ist gerne für Sie da: Telefon 041 399 44 30, patientenabrechnung@zgks.ch